上半年工作总结报告
时间:2025-06-24 18:35:50 浏览:9872
2025年上半年工作总结报告(精选26篇)
时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家整理的2025年上半年工作总结报告(精选26篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
上半年工作总结报告1
上半年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。现将主要工作情况总结如下:
一、组织实施“阳光采购策略”
公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。上半年们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在x家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐朽。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
三、进一步加强对供应商的管理协调
进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。
因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的`好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。
要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。同时我部门希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。为公司在下半年的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
上半年工作总结报告2
时间匆匆,转眼间我们已经度过了半年的工作时光。在这段时间里,我有幸能够在这个医院工作,参与到医疗工作中,积累了许多宝贵的经验。在此,我对这半年来的工作进行总结如下:
一、工作成绩:
在过去的半年里,我认真履行自己的工作职责,尽心尽力为患者提供医疗服务。在医疗工作中,我不断学习进步,努力提高自己的专业水平,不断完善自己的医疗技能。在工作中,我尽力做到细致入微,耐心细心地对待每一位患者,努力为他们提供最好的医疗服务。
二、工作不足:
在工作中,我也发现了自己的一些不足之处,比如在与患者沟通时,有时候表达不够清晰,导致患者对治疗方案产生疑虑;另外,在工作中有时候会出现疏忽的'情况,没有及时记录医疗信息,给工作带来了一些不便。我会认真总结这些问题,努力改进,提升自己的工作水平。
三、展望未来:
在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业水平,不断学习进步,努力为患者提供更好的医疗服务。我会加强与同事之间的团队合作,共同努力,共同进步,为医院的发展贡献自己的力量。
上半年工作总结报告3
20xx年上半年即将度过,我们充满信心地迎来20xx年下半年。过去的半年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的半年,也是酒店营收及利润指标完成得较为理想的半年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去半年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取。
一、引进品牌管理,抓好客房工作
酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。因而,今年x月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣x分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅。此外,在大型活动的接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。”
二、以质量为前提,抓好客房工作
1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,设立了长包及散客班组的晨会制度,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪表仪容不整进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的`内容纳入其中,充分体现了“严、细、实”的工作作风。
2、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外,将安全知识培训开成系统在全年展开,体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等,从点滴入手。明确各区域的安全负责人,以文字形式上墙,强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对,做到无疏漏。全年散客区共查出住客不符的房间x间,不符人员x人。
3、部门培训。在酒店组织培训的同时,每月有计划对本部门员工进行“20字”准则内容和岗位业务的培训。例如销售部前厅,抓好对各岗位的培训工作,做到“日日有主题,天天有培训”。分阶段、分内容对前厅员工进行培训和考核。前台的接待、收银每天早班后利用业余时间进行培训;主管、领班每两周进行一次培训,前厅全体员工每月一次的培训。培训内容包括业务知识、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。通过培训,员工的整体素质提高了,英语水平提高了,业务水平提高了,客人的满意度也提高了。
半年来,各部门共自行组织培训批,约人次参加。酒店与部门相结合的两级培训,提高了员工整体的思想素质、服务态度和业务接待能力。
上半年工作总结报告4
转眼间,半年的工作时间已经过去。作为一名环卫人员,我深感责任重大,始终以饱满的热情和认真的态度投入到工作中。在这半年里,我不断学习、进步,为城市的环境卫生贡献自己的一份力量。以下是我对这半年工作的个人总结。
一、工作内容概述
在过去的半年里,我主要负责以下工作:
1. 每日对负责区域进行清扫,包括道路、绿化带、公共场所等,确保环境整洁无垃圾。
2. 定期对垃圾桶、垃圾中转站进行清理和消毒,防止垃圾堆积和异味产生。
3. 参与城市清洁活动,如“城市美容日”等,积极为城市的环境卫生贡献自己的力量。
4. 及时处理突发情况,如大风天气后的落叶清扫、暴雨后的积水排除等。
二、工作成果与亮点
1. 工作成果:通过半年的努力,我所负责的区域环境卫生状况得到了显著改善,得到了居民和上级的认可。在参与城市清洁活动时,我积极表现,多次获得表彰。
2. 工作亮点:在垃圾分类推广方面,我积极向居民宣传垃圾分类知识,引导居民正确投放垃圾。通过我的努力,所负责区域的居民垃圾分类意识明显提高,为城市的环保事业做出了积极贡献。
三、工作不足与反思
在回顾这半年的工作时,我也发现了自己的一些不足之处:
1. 在处理突发情况时,我的应变能力还有待提高。有时面对紧急情况,我可能会感到手忙脚乱,需要更加冷静和果断地应对。
2. 在与居民沟通时,我的表达能力和耐心还需要加强。有时在与居民交流时,我可能会因为沟通不畅而产生误解或矛盾,需要更加耐心和细致地解释和沟通。
针对以上不足,我将继续努力学习和提高,争取在下半年的工作中取得更好的成绩。
四、下半年工作计划
为了在下半年的工作中取得更好的成绩,我制定了以下计划:
1. 加强学习:利用业余时间学习环卫相关的知识和技能,提高自己的业务能力和综合素质。
2. 提高应变能力:通过模拟训练和实际经验积累,提高自己的.应变能力,确保在面对突发情况时能够迅速、准确地做出反应。
3. 加强与居民的沟通:积极与居民沟通交流,了解他们的需求和意见,争取得到更多的支持和配合。同时,提高自己的表达能力和耐心,确保与居民之间的沟通顺畅无阻。
4. 积极参与环保活动:积极参与城市清洁活动和其他环保活动,为城市的环境卫生贡献自己的力量。同时,通过参与活动,提高自己的环保意识和责任感。
总之,这半年的工作让我收获了很多经验和教训。我会继续努力学习和提高,争取在下半年的工作中取得更好的成绩。同时,我也希望城市的环境卫生能够越来越好,为居民创造一个更加美好的生活环境。
上半年工作总结报告5
时光荏苒,转眼间我已在公司担任仓管员一职半年有余。在这半年的工作中,我深感责任重大,任务繁重,也收获颇丰。在此,我对过去半年的工作进行总结如下:
工作内容与职责:
作为仓管员,我的主要工作职责是负责仓库货物的收发、入库、出库、盘点等工作。在这半年中,我认真履行职责,严格按照公司规定完成各项工作任务。在日常工作中,我注重细节,严格执行操作规程,确保仓库货物的安全、准确、及时的处理。
工作亮点:
1. 提高了仓库货物管理效率:通过优化仓库货物的`存放方式,合理规划出入库流程,有效提高了仓库货物管理的效率,减少了工作中的不必要浪费。
2. 加强了团队合作:与同事们密切合作,互相协助,共同完成各项工作任务。在团队合作中,我学会了倾听、沟通,提高了团队协作的效率和质量。
3. 改善了仓库环境:我注重仓库的整洁和安全,积极参与仓库环境的改善工作,提高了工作效率和员工的工作舒适度。
存在问题与改进措施:
1. 存在的问题:在工作中,我发现自己在时间管理方面仍有不足,有时候会因为琐事耽误了工作进度。
2. 改进措施:为了提高工作效率,我决定制定更为详细的工作计划,合理分配工作时间,提高自己的时间管理能力。
展望未来:
在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的专业水平和工作能力,做到更加细致、周到,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也会继续学习,不断提升自己的综合素质,为公司的发展注入新的活力。
过去的半年是我成长的半年,也是我奋斗的半年。在今后的工作中,我将不忘初心,继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
上半年工作总结报告6
作为骨科的医生,上半年以来,我认真的工作,积极的学习,不断的提升自己的能力,为病人去服务,让自己能做一名更优秀的骨科的医生而努力。现在就我这上半年的骨科工作做简单的一个总结。
一、努力学习,不断提升自己
作为医生,我知道,经验是非常重要的,同时骨科知识的一个积累,也是特别的重要,在工作中去积累经验,在学习里掌握更多的骨科理论,更多的骨科知识,让自己能更好的去做好骨科的工作。积极的参加医院组织的各种的会议,学习会议的一个精神,领导下发的各类文件,力求思想上与医院是一致的,同时对于骨科类的各类培训我也是积极的去参加,不断提升自己在骨科方面的能力,业余的'时间也是查看的医学期刊,各种的论文,相关的书籍,让自己一直处于在学习的状态当中。
二、认真负责,重视道德修养
医生这个职业和其他的职业是有不同的,我们不但是工作,同时也是一种救死扶伤的,对于病人来说,一名优秀的骨科医生不但要有优秀的技术,同时也要有良好的一个医德,在这方面我也是一直有意识到作为骨科的医生,要为病人去着想,对待病人更是有耐心,有责任心,尽量多和病人沟通,了解病人的情况,用最合适的方式来给病人去治疗,而不是相当然的觉得自己的方法是的,不争取病人的意见,像有些病人经济条件不是那么的好,我们也是尽量用最合适的药物,能让病人接受的,而不是盲目的开药,只为了经济的效益。
三、踏实工作,提高自身技术
骨科的医生,对于技术的要求是非常重要的,我知道,作为一名骨科的医生,不但是要有良好的一个医德素质,丰富的骨科理论知识,同时也是需要有好的骨科专业技术,那样的话,才能更好的解决病人的骨科类问题,减少病人的痛苦。过去的半年里,我认真接待每一位的病人,帮他们解决骨科问题,有些是比较轻微的骨科问题,但是由于是病人本身的问题,所以他们格外的重视,可能我们医生觉得是小问题,但是其实如果站在他们的角度出发,的确是一个大的问题,我也是耐心的帮他们解决,同时也有一些比较复杂的手术,也是很考验我的能力,还好都是在和同事的配合下,较好的完成了。
在上半年中,我有一些小的成绩,自身的技术也是在工作积累中提高了,但我知道,作为一名骨科医生,我还需要提高的还有很多,要学习的要积累的还有很多,只有我不断的去进步,那么我的医术才会更好,才能更好地去为病人服务。
上半年工作总结报告7
今年一大半过去了。上个月底,我们公司还在上半年召开了销售会议。会上,公司领导还分析了上半年的销售工作,让我们对这半年的工作情况有更深的了解。为了更好地了解自己,向优秀的同事学习,以便更好地开展下半年的工作,现将上半年的销售工作总结如下。
一、办事踏实,认真履行职责
首先,我可以从产品知识入手,在了解技术知识的同时,认真分析市场信息,及时制定营销计划,及时跟进客户,分析客户数据。其次,我经常与其他销售人员经常沟通和沟通,分析市场情况、存在的问题和解决方案,共同改进。我们要时刻开发新客户,同时要不断将竞争对手中的客户进行分类,把最有可能使用我们产品的客户作为重要客户,重点关注最近有项目的客户,根据他们的需求分配访问次数。努力推广榜单,从而达到销售的目的。
在分析客户时,我们必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点找到合适的客户群体是成功的关键。我在过去六个月里做了什么的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的`服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
我要给自己定一个明确的目标,同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在下半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
上半年工作总结报告8
工作即将接近尾声,身为一个口腔医生,我半年来接待了很多患者,我一直坚守自己为医生准则,以看病治病为己任,为患者解决痛苦,下面是我的总结。
一、为患者解决口腔疾病
来到口腔科的患者都是受到了口腔疾病的困扰,非常难过,作为口腔科的一名主治医生,我对来到的患者一视同仁,对于他们的问题不会随意妄下定论,都会根具具体的原因做好整治工作,借助各个仪器,先了解引发疾病的原因,然后处理好口腔的问题并且更具患者需要更患者做好整治,来到口腔科的大多数多是牙齿的'问题,有的是因为牙龈发炎,有的是因为牙齿变坏,这时需要做的就是报这些问题治理老需要换牙一般都要打麻药然后更具他们的牙齿心态做好牙齿更换,保证他们有一颗健康的牙齿,不管是男是女,不管是老是少做的一直奉行的是减少他们的痛苦,用最简单的办法只要他们一边如果影响不大都会征求他们的意见在开始从不会胡乱私自做主。
二、提升自己的能力学习提升实力
作为一个医生,我光要能够给人看病,更要能够解决问题,我的实力还不够,因此我在工作之余会找时间学习,在工作中能够也不是天天都有病人前来,有时候患者非常多,有时候没有患者,我机会抽时间学习好,把更多的时间精力花在学习上,学的多才能够应对各种口腔疾病,才能够做好自己的工作,在治疗时遇到的问题不知道怎么解决的时候我会及时的与其他有经验的医生沟通,通过与他们学习,我会把自己该做的做好,把需要学习的学好,不断提升自己的医疗水平,提升自己的治疗能力,避免自己因为见识或知识不足伤害到患者,做事要做有把握的事情,要把事情做好,做全,我绝不会让自己伤害的患者,我要做一个能够给病人解决问题的好医生成为一个名医,而不是成为一个庸医,庸医误认伤害他人罪过太大。
三、处理好医患关系
在治疗时也会遇到一些情绪激动地人,因为对于这样的事情非常怀疑,总是不相信,总是一边又一遍的询问,我都不会因为患者啰嗦二烦恼反而会耐心的安抚他们让他们能够冷静下来,做好自己的事情,与患者都会和颜悦色,不会因为自己是医生就目中无人,目空一切,我总是把自己的事情做好才会罢休,不会因为自己能力不足就反对,一直都非常尊重患者,照顾患者的心情。
四、不足之处
我工作时也存在很多的问题,自己的能力不足,不能够很好的解决问题,总是存在着这样那样的缺点,有时候因为自己的耐心不足会讨厌客户,这都是我的缺陷问题,是我因为工作时间短暂虽然有了半年的巩固走经验但是还是没有调整好自己的心态。
经过洗礼我已经成长了很多,我也明白了自己的责任,知道了自己的重担,我一定会做好一个医生,完成自己的任务。
上半年工作总结报告9
时光飞逝,转眼间20xx年上半年即将过去。在这半年里,xx酒店管理部在公司的正确经营指导下,以“高效、创新、服务”的理念落实好部门管理工作,圆满完成了公司交给的各项任务,多次获得客人的好评。现将今年来的工作情况汇报如下:
一、加强业务培训,提高服务水平
酒店的每个员工就是酒店的窗口、形象。一个员工的工作态度和服务质量能真实反映出一个酒店的服务水准和管理水平。作为xx酒店,我们把员工的素质培养作为工作的重点。包括接待礼仪、推销技巧、接听电话语言技巧等。要想客户之所想,急客户之所急。通过培训,员工的`业务知识和服务水平都有了明显的提高。
二、加强员工的销售意识和销售技巧
管理部负责的两楼层里,主要是客户的休闲活动区域。因此,根据市场情况,酒店推出了一系列的促销方案。接待员根据客户的需要,为客户细心讲解客房、健身房、自助餐厅等优惠活动。这样,不仅锻炼了员工的销售技能,前台的散客也明显增加,入住率有所提高。其它休闲娱乐设施的使用率也有所增加。
三、狠抓卫生质量,为客户营造整洁、美观、舒适的环境
一个酒店的形象除了优质的服务,更体现在细微之处。我们只有把酒店的各个地方打扫干净,保持整洁、卫生,才能让客户住的放心、住的舒适。因此,我们在卫生管理方面更出台了相关的措施,把工作细化,从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起,不留一个死角、不留一个污迹,保证客人所到之处都干干净净。
四、工作中的不足和今后的打算
虽然今年酒店管理工作取得了不错的成绩,但我们也深刻体会到自身的不足之处,具体表现在:
一是在服务方面还缺乏一定的灵活性和主动性;
二是个别新员工工作还不够熟练;
三是在销售、卫生等方面的工作还需进一步加强。
今后,我管理部会团结一致,在xx酒店的正确带领下,围绕酒店的年度任务目标,以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户提供质、效的服务。具体措施有以下几点:
1、继续加强员工培训,从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进行强化,配合营业部门做好明年的销售任务。
2、继续落实责任制,抓好卫生配套服务,以客户满意为宗旨,加强管理人员对现场的督导和质量检测,逐步完善各部门员工的服务方式方法,提升服务水准。
3、综合协调,配合各部门更好地完成工作。管理部要把组织协调酒店各部门的工作抓好、抓落实。让它们充分发挥出应有的部门职能作用,这样,才能强化部门的协作能力,为客户提供优质、满意的服务。
我希望自己可以在工作上有所增益,发挥优势,规避劣势,在工作中学习更多的经验。更希望部门工作在现有基础上能得到更大的提升。我和我的部门会深入贯彻“宾客至上、服务第一”的宗旨,更好地做好管理工作,积极树立酒店的品牌形象。
上半年工作总结报告10
时间过得真快,一晃眼,本人在xx做人事助理的工作也已经有半年之久了,以前在学校从没觉得时间过得那么快过。在这半年的时光里,本人作为人事助理,协助人事主管做了许多的事情,学到了许多的东西。为了让未来的人事工作做得更好,也为了让本人的成长记录在案,本人现将上半年的工作,总结如下:
一、协助制定和完善企业人力资源管理相关规章制度
在xx做人事助理的这半年,是本人毕业之后做的第一份事,也是本人发现自己所学的人力资源管理专业正是适合我的专业,本人以后肯定要继续往这条路上走的工作。在这半年里,本人做的最枯燥无聊的事情,也不过是协助人事主管制定和完善企业人力资源管理相关规章制度,就连这项工作,本人也能找寻到做人事工作的乐趣。我想这就是找到了自己所喜欢的工作的感觉吧!
二、协助办理员工人事变动的手续以及人事档案的管理
xx是一个规模挺大的企业,应聘入职的人很多,离开这里的人也很多,这使得人力资源部的工作还是有一些可以做的,就拿人事的转正、离职、调动等变动手续的办理来说,每天就要花掉很多时间了,不过值得庆幸的'事,在这项工作中,本人也学到了许多过去学不到在学校学不到的经验知识。
三、协助组织和实施员工的培训活动以及文娱活动
大企业的培训活动以及文娱活动是本人做人事助理工作半年内,感觉最好的一项工作。在协助人事主管组织和实施员工的培训活动中,本人不仅能够学到如何组织活动,而且能够在培训活动中学到许多东西,而文娱活动的组织和实施则给我带来了经验以及工作中的放松。
四、负责招聘信息的发布、简历的筛选、员工考勤与调休假登记工作
除了以上协助主管的工作,本人也负责招聘信息的发布工作,在收到应聘者发来的简历后,对简历的筛选也是本人的工作。整个企业内部的员工考勤登记以及调休假的登记,这也是本人这半年来常做的工作。
五、完成人事主管交办的其它事项
这半年里,以上工作之外,本人也会服从主管的安排,完成其交代我去办理的其它事项。这些工作比较琐碎,也就不一一记录了。
上半年工作总结报告11
随着上半年工作的结束,我作为公路项目的监理人员,对过去六个月的监理工作进行了深入总结与反思。这半年里,我见证了公路建设的点点滴滴,也深刻体会到了监理工作在保障工程质量、安全及进度中的重要作用,总结如下:
在工程质量方面,我坚持“质量第一”的原则,对公路建设的每一个环节都进行了严格把关。从路基处理、路面铺设到桥梁涵洞的施工,我都亲自参与监督,确保施工符合设计要求和行业标准。通过定期巡查、抽检、旁站等多种方式,我及时发现并纠正了多起质量问题,有效避免了质量隐患的`累积和扩大。
在工程进度方面,我紧密关注施工计划的执行情况,与施工单位保持密切沟通,及时了解工程进展和存在的问题。针对进度滞后的情况,我组织召开了多次协调会议,与各方共同商讨解决方案,确保工程能够按计划顺利推进。同时,我也注重优化资源配置,提高施工效率,为工程进度的顺利实现提供了有力保障。
在安全生产方面,我深知安全是工程建设的重中之重。因此,我始终将安全生产放在首位,加强对施工现场的安全巡查和监管。我督促施工单位严格遵守安全生产规章制度,加强安全教育培训,提高施工人员的安全意识和自我保护能力。对于发现的安全隐患,我立即要求施工单位进行整改,并跟踪整改情况,确保安全隐患得到及时消除。
我还注重与业主单位、设计单位、施工单位等多方沟通协作,确保信息畅通、协调一致。我积极参与工程变更、索赔等事务的处理,维护了各方的合法权益。同时,我也注重自我提升和学习,不断拓宽知识面、提高专业素养和综合能力。
回顾这半年的工作,我深感责任重大、使命光荣。虽然取得了一定的成绩,但我也清醒地认识到自己在工作中存在的不足和需要改进的地方。在未来的工作中,我将继续发扬优点、克服缺点、改进不足,以更加饱满的热情、更加严谨的态度投入到公路监理工作中去。我相信,在公司领导的正确指导下和同事们的大力支持下,我一定能够取得更加优异的成绩,为公路建设的高质量发展贡献自己的力量。
上半年工作总结报告12
今年上半年,我院人才工作部门与全院各部门一起,秉承“服务、专业、创新”的理念,开展了一系列的工作,为医院发展注入了新动力,也为人才队伍建设提供了有效支撑。
一、问题分析
我们深刻认识到,随着医院事业的发展,员工队伍也需要不断发展、壮大,才能更好地为患者及医院事业作出贡献。然而,在往常的工作中,我们发现还存在许多问题,主要表现为以下几个方面:
1.工作流程不顺畅
过去,人才工作部门和各部门间的沟通协作不够紧密,工作流程不够顺畅。导致一些工作耗时长、效率低下,无法很好地满足各部门的需求。
2.评估机制不完善
用于评估员工的机制存在问题,对员工的评价主观性较强,难以准确反映员工的真实表现。
3.外部竞争压力大
近年来,随着社会发展和其他医院的不断崛起,医疗市场竞争日益激烈,对医院的人才吸引力也越来越大,加大了我们组织和管理人才的难度。
二、工作措施
针对人才工作中存在的问题,我们采取了一系列的措施:
1.优化工作流程
我们加强了与各部门之间的沟通协作,优化了工作流程。通过实行FIFO原则,及时处理各部门的`工作需求,使各项工作可以更顺畅、更有效率地完成。
2.完善评估机制
我们制定了新的员工绩效评估制度,并将半年度评估纳入日常考核范畴。同时,加强经验分享、交流学习,提高员工的专业素养和业务能力,从而提升了评估的准确性和公正性。
3.加强人才引进
为了提升医院的核心竞争力和人才吸引力,我们招聘了一批优秀人才加入医院。通过充分了解各部门的需求,我们从中筛选出合适的人才,并制定个性化的招聘方案。
4.建立差异化管理
在员工关怀、培训发展、职业规划、薪资福利等方面,我们实行差异化管理,针对不同类型员工做出不同的管理方案,使员工感到更被重视和关注。
三、成效反馈
这些举措对于人才工作的整体管理和发展产生了积极影响:
1.工作流程更加高效
加强各部门协作使得各项工作可以更顺畅、更有效率地完成,节约了人力和时间资源,有效地解决工作难题。
2.评估机制更加科学
完善的评估机制让员工更有目标感、成就感和归属感。运用更科学的评价体系,评估结果更准确、更公正,更有利于员工积极工作。
3.人才引进取得初步成效
我们引进了一批优秀人才,这些人才为医院的发展提供了巨大能量,支撑了医院的各项工作进展。
4.差异化管理更加人性化
差异化管理为员工提供的各种服务和关怀,增加了员工的获得感和幸福感,使员工对待工作更加产生归属意识,进一步提高了员工满意度和忠诚度。
四、总结
半年来,我们始终坚持以用户需求为中心,注重细节,始终秉持“服务、专业、创新”的企业核心价值观,使得人才工作获得了良好的成效。在以后的工作中,我们将继续加强团队协作,优化工作流程,完善各项评估体系,增强医院的核心竞争力和人才吸引力,为医院发展注入更多的新动力!
上半年工作总结报告13
随着工程项目的持续推进,作为工程监理团队,我们在过去的半年里付出了大量的努力,也取得了一些显著的成果。以下是对我们半年工作的总结。
一、工作内容
在过去的半年里,我们监理团队主要负责了多个工程项目的监理工作,涵盖了项目的初期规划、设计审查、施工过程监督以及质量验收等多个环节。我们紧密围绕项目的质量、进度、成本和安全等方面,与建设单位、施工单位和设计单位等各方进行了紧密的合作与沟通。
二、工作完成情况
1、质量控制:我们严格遵循国家相关标准和规范,对施工过程进行了全面的监督和管理。通过定期巡查、抽检和专项检查等方式,及时发现并纠正了施工过程中的质量问题,确保了工程质量的稳定提升。
2、进度管理:我们根据项目的实际情况,制定了详细的施工进度计划,并督促施工单位按照计划进行施工。同时,我们积极协调各方资源,确保工程进度按计划推进。
3、成本管理:我们严格控制了项目的成本支出,对每一项费用都进行了严格的审查和核算。通过优化施工方案、降低材料消耗和提高施工效率等措施,实现了项目成本的节约。
4、安全管理:我们高度重视项目的安全管理工作,建立了完善的安全管理体系。通过加强安全宣传教育、制定安全操作规程和加强现场安全监督等措施,确保了项目施工过程中的安全稳定。
三、存在的问题与不足
虽然我们在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。例如,在某些细节方面,我们的监管力度还不够到位;在与其他部门的沟通和协调方面,还需要进一步加强。针对这些问题和不足,我们将认真总结经验教训,制定具体的改进措施。
四、下一步工作计划
针对下半年的工作,我们将继续做好以下几个方面的工作:
1、加强质量控制:我们将继续加大对施工过程的'监督力度,确保工程质量达到预定目标。
2、优化进度管理:我们将进一步完善施工进度计划,确保项目按计划推进。同时,我们将积极协调各方资源,确保工程进度的顺利实现。
3、强化成本管理:我们将继续加强对项目成本的控制和管理,通过优化施工方案、降低材料消耗和提高施工效率等措施,实现项目成本的进一步节约。
4、加强安全管理:我们将继续加强项目的安全管理工作,确保项目施工过程中的安全稳定。同时,我们将加强对施工人员的安全教育和培训,提高他们的安全意识。
我们将继续以高度的责任感和使命感,认真履行监理职责,确保项目的顺利进行和圆满完成。
上半年工作总结报告14
在过去的半年里,门诊部门全体员工齐心协力,秉持着为患者提供优质医疗服务的宗旨,不断改进工作流程,提升服务质量。以下是对这半年工作的详细总结。
一、医疗服务质量提升
1.优化就诊流程
简化挂号、缴费、取药等环节,减少患者等待时间。设置清晰的.导医标识,方便患者快速找到相应科室。
2.加强医患沟通
医护人员耐心倾听患者诉求,详细解释病情和治疗方案,提高患者满意度。
3.开展患者满意度调查
定期收集患者意见和建议,及时改进服务不足之处。
二、医疗团队建设
1.培训与学习
组织内部培训和外部进修,提升医护人员的专业知识和技能水平。
2.团队协作
鼓励各科室之间密切配合,共同为患者制定最佳治疗方案。
3.表彰优秀员工
对表现突出的医护人员进行表彰和奖励,激发工作积极性。
三、设施与环境改善
1.设备更新
引进先进的医疗设备,提高诊断和治疗的准确性和效率。
2.环境美化
保持门诊区域整洁卫生,营造舒适的就医环境。
3.便民设施增设
提供饮水机、轮椅、雨伞等便民设施,方便患者使用。
四、存在问题与改进措施
1.部分患者反馈等候时间较长
进一步优化流程,合理安排医护人员,提高工作效率。
2.个别科室之间沟通不够顺畅
加强协调机制,定期召开沟通会议,解决协作问题。
半年来,门诊部门在各方面取得了一定的成绩,但也存在一些需要改进的地方。我们将继续努力,不断提升门诊服务水平,为患者的健康保驾护航。
上半年工作总结报告15
在过去的半年里,我有幸能够在销售部门工作,并且能够与同事们一起努力工作,取得了一些显著的成绩。以下是我对过去半年工作的总结和反思:
一、成绩回顾:
1. 销售额增长:在过去半年里,我们团队的销售额相比去年同期增长了20%。这主要得益于我们团队的努力和不懈的追求,以及对客户需求的深入了解。
2. 新客户开发:我成功开发了10个新客户,这为公司带来了新的.业务机会和潜在的长期合作伙伴。
3. 产品推广:通过对产品特点和优势的深入了解,我成功推广了新产品,提高了产品的市场占有率。
二、反思与改进:
1. 客户关系维护:在日常工作中,我意识到客户关系的维护和沟通非常重要。在未来的工作中,我将更加注重与客户的沟通和关系维护,以提高客户的忠诚度。
2. 团队合作:团队合作是我们取得成功的关键。在未来,我将更积极地与团队成员合作,分享经验和资源,共同努力实现更好的业绩。
3. 学习与成长:销售行业竞争激烈,我意识到不断学习和提升自己是非常重要的。在未来,我将加强对销售技巧和行业知识的学习,不断提升自己的专业能力。
三、展望未来:
在未来的半年里,我将继续努力工作,不断提升自己的销售能力,为公司创造更多的价值。我将继续努力开发新客户,维护老客户,提高产品的市场占有率,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也将不断学习和提升自己,以应对市场的挑战,为公司带来更多的商机。
过去的半年是充实而有意义的。我将继续努力,不断提升自己,为公司的发展贡献自己的力量。感谢公司对我的支持和信任,我相信在未来的工作中,我会取得更好的成绩。
上半年工作总结报告16
20xx年已过一半,后勤处在公司领导的亲切关怀下,在厂区各部门的帮助下,后勤处全体人员齐心协力,共同努力,紧紧围绕“团结自律、用心服务、节约成本、保障运行”的工作要求,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤处服务管理理水平,按公司要求基本完成了后勤保障的工作任务,为公司的安全运行工作做出了积极的贡献,回顾这半年来的工作,虽然取得了一些较好的成绩,但也存在一些不容忽视的问题,现将后勤部这半年来的工作情况总结如下:
一、牢固树立后勤就是服务的思想,保持好良好的心态,做好后勤服务的工作,履行后勤保障职能,努力为员工创造良好的生活环境。保障各种会议招待和就餐工作。
1、进一步完善后勤管理制度、工作流程和岗位说明书等,并积极实施。
黄处以来就很重视,经过多次调研,一起讨论,本着:为了跟规范的完成公司招待任务,各种会议任务,提高公司的对外形象及更好的服务职工就餐和生活。用细化工作流程,岗位说明书及各种制度来指导员工的工作,明确的告诉员工在工作岗位上应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责,在编制时,我们注意文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容具体详细。使员工一看就明白,就知道如何做,做到什么程度。现在我们正在抓落实,下半年希望有更大成效。
2、搞好学习和培训,强化和提高内在素质。
工作能否做好,人是决定的因素,而人的素质主要在于培养,从培养中得到锻练提高,因此后勤部始终坚持做到三个结合:一是岗前培训和在岗培训相结合,对新队员进行上岗前的培训和在岗培训;二是以会代训和个别教育相结合,坚持每周对本部门员工进行一次安全教育,每月进行一次规章制度的学习和业务知识的学习,根据形势需要不定期的进行消防知识学习和安全教育,对个别自身业务素质较弱的,有针对性的进行帮助提高。三是室内学习和室外训练相结合,定期学习岗位职责,始终坚持每周三次早操、两次训练,从而提高自身业务素质和处置问题的'能力。
3、强化宾馆食堂管理,提高效率降低成本。
再好的制度不落实都没用,废纸一张,围绕我们制定的制度,针对职工的人员素质参差不齐,服务意识不强,这半年我们狠抓了各工种不同人员的培训,通过例会及谈话等方式,和职工讲明白严格执行制度的重要性,如何保持良好的心态,执行了制度,心态不行,也不是好的服务,让人体会不到温暖、贴心。这对我们的工作不利,对公司的影响也很大。积极一起学习先进酒店的服务经验,并坚持实行。
4、员工饭菜质量关,提高员工满意度。
搞好员工食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤处反复研究的课题。20xx年,食堂进一步在菜品质花样上下功夫,保证每天菜式有更换,员工基本满意,确保员工可吃到相对喜欢的班中餐;同时,食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
5、住房和公寓。300套公租房投入使用,添置房间设施,完善住房管理制度。
二、存在的不足
1、一些员工对自己工作的重要性认识不够,工作主动性不强,工作职责不清,工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题,这直接影响到公司全面建设的质量。
2、是一些员工工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:业务水平、管理能力还跟不上后勤建设的要求。爱岗敬业、乐于奉献的精神不强。
3、一些员工吃苦精神不强,工作标准不高。
4、一些员工参加早锻炼积极性不高,因为有些新员工体能不行、有些新员工加班,另外有些员工抱怨早会应该计入工时算加班费,不然就应该举行全厂民主投票来决定早会制度的存废。
5、一些员工组织管理能力偏弱,文化程度偏低,不愿意主动学习科学文化知识,理论水平偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还存在管理混乱或水平偏低的情况,对技术理论掌握不够好,单独执行能力不强,职业正规化意识还不够强,标准质量不够高,队列意识不够强,交接不够正规。
6、一些员工服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
7、一些员工与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,出现问题员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调,不能正确对待批评与自我批评,受到批评不能及时调整心态,有把负面情绪带入工作中的现象。
三、展望下半年
1、要坚持灵活处理的同时也要坚持以规章制度办事。
2、要加强教育,让员工都认识都岗位的重要性。因为后勤工作,涉及到公司建设的方方面面,关系到公司的荣辱。
3、食堂采购方面要计划加强对供应商的现场管理,以后将逐步实现对供应商的质量考核。
4、福利发放多了,要严格管好。
上半年工作总结报告17
我是后勤部厨师xx。伴着20xx年下半年的气息即将到来。回首20xx年上半年,在各位领导的指导下,在同事们的支持下,作为一名厨师,我始终坚持以身作则,工作在生产第一线,对每位员工高要求,对他们各方面严格管理,小到每周的例会,大到每月多次的传授厨艺和灌输当今餐饮的诸多新元素及餐饮知识,有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我们能为,来我们园区用餐的宾客提供精美的菜肴和优质的服务,现将半年来的具体工作总结如下:
一、食品安全方面
食品安全是厨房工作的头等大事,为把好食品加工的各个环节,保证安全生产。我给厨房里每位员工划分了卫生责任区,要求他们对各自的卫生区、食品原料、存放容器等负责,并由我和食品检验员进行不定期检查。其次,加强食品原料的分类管理督导工作。对食品原材料的进出使用;将厨房用具在固定位置分类管理,并粘贴胶条加以定位;对厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地定期清理、定期温度和湿度测量。第三,在细菌滋生活跃季节,邀请后勤部食品检验员定期给厨房员工进行培训,从试纸的使用到和各种消毒的标准方法,从标准化洗手到食品安全知识的普及等,使大家对食品安全有了更深刻的认识,提高了食品安全全员参与的意识。
二、经营方面
我在各位领导的指导下、制定较合理的经营计划。如:根据季节性原料供应特点,推出春、夏、秋、冬季节菜,例如针对市场所有原料价格都在上涨,但是菜品的销售价格还要保持原来的价格,所以我们精心研发,利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低价位菜品,如:石锅木耳白菜月销量屡居榜首。还有员工餐是为员工提供服务,在市场原材料都上涨的情况下也推出很多荤素搭配的健康美食。
三、管理方面
我结合员工实际情况加强素质教育,每月再忙也要抽出时间有针对性的厨艺培训,并经常激励他们在日常工作中多看多学多记,以便以后在重要的工作岗位上发挥大家最大的潜力。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等,现在我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。
曾经有些员工不理解我们严格的管理,记得曾经有位员工餐厨工来找我,说我们也就是给员工做餐,土豆丝有必要切那么好吗?当时我很明确的告诉他很有必要,并且给他讲其中的道理,首先从自身来说你严格要求自己打好刀工的基本功,史自己将来在厨艺上有更大的发展,还有每天能让员工吃到美味可可的饭菜,员工就会有种家的感觉,才会更的为园区服务。现在回想这严格要求没有白费,让我们到现在看到的的是一支良好的厨师团队。
四、出品控制方面
菜肴质量是餐厅得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味、意、型稳定;我们还认真听取员工、前厅服务员及宾客反馈意见,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;同时我们还把自助餐、桌餐标准菜单有针对性的进行修改,好让经常来用餐的老客户享受到不同口味的新菜品。
完成以上工作后,我在餐饮部指导下对明年和园餐厅带照片的新菜单进行再次整理和研发,确保体现不断吸纳当今餐饮业的诸多新元素的经营特色,以此形成我们中关新园独特的餐饮品牌,确保回头客每次都可以尝到新口味的美食。
五、成本方面
在保证出品质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。身为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:经常去市场询价,已便更精确的制定原料价格表、每次询价都要带很多原料回来降低成本、时刻掌握库存状况,坚决执行先进先出原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的`剩余原料做成套餐小菜,以降低成本;还让每个厨师都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每厨师身上,每月成本率一出就会在第一时间告知他们每个月高了还是低了,使所有厨房厨师都关心成本,从而达到效益最大化。
六、得与失
在这20xx年上半年里,我同时管理着x个厨房的厨师、厨工,在x至x月份用餐较多情况下,大家加班加点,用自己的辛勤和汗水圆满完成了一次又一次重大接待任务,在大家坚持不懈的努力和园区餐厅的这个品牌得到了学校领导、园区领导和顾客的认可,还有我们厨房在今年有x名员工很荣幸地得到外出学习高级营养配餐员的机会,并获得了劳动社会保障部颁发的证书,这给我们以后营养配餐打下了扎实的基础。
我们将在20xx年上半年的基础上,继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在xx年创造更好的经济效益和社会效益。与此同时我相信在各位领导和大家的指导和帮助下,我们的团队一定能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个收获的下半年!
上半年工作总结报告18
20xx年以来,环卫站在镇镇政府的领导下,在上级有关部门支持配合下,按照镇政府的要求,围绕环卫站工作职责,始终坚持“建立礼貌城市”这一核心,树立全面、协调、可持续发展的观念,团结奋进、齐心协力,做到讲原则、顾大局、讲礼貌、团结共事,努力做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”,做好本职环卫工作。半年来,环卫站主要抓了以下几方面的工作。
一、迎接考评,扎实开展日常工作。
为了迎接市、区开展“建立礼貌城市”工作考核,我站做好镇辖区内的保洁和道路的'清扫整洁、居民住宅区和沿河岸边的卫生整治、小街巷乱张贴小广告的清理整治工作。
二、加强投入,创造环卫硬件条件。
为了方便我镇生活垃圾的收集和运输,减少了居民乱丢、乱倒和偷倒垃圾的现象,镇政府为全镇42条村(居)配备了垃圾收集斗250个、垃圾手推车200台以及一批垃圾桶等硬件设施;同时于3月19日在镇圩场和居民居住区放置了50只垃圾桶,为我镇创文工作奠定了良好的基础。
三、结合实际,广泛宣传垃圾分类知识。
为推进我区生活垃圾分类工作,普及垃圾分类,进一步改善城区环境,加快实现垃圾处理减量化、无害化和资源化目标。我镇在镇机关、小学、医院等单位放置了分类垃圾桶,通过以点带面逐步推广方式,逐步建立系统化的生活垃圾分类体系。4月以来共派发了城市生活垃圾分类指导手册400本;居民生活垃圾分类指引简章8000张;垃圾分类海报2000张;生物可降解垃圾袋6000个,通过各种形式宣传垃圾分类的知识,使我镇广大群众普遍增强了保护环境的意识,初步掌握了垃圾分类的方法。
四、响应要求,广泛开展“清洁家园”活动。
为进一步加强我镇环境卫生的综合整治,改善村容村貌,优化人居环境,我镇把每个月最后一个星期五确定为“清洁家园”行动日,定期组织镇、村干部和校园师生、志愿者开展卫生大扫除活动,使我镇村容村貌和生活环境明显改善。
五、加快改革,完善健全我镇环卫体制。
为了做好镇内环境卫生清扫工作,经镇政府研究决定,经过采取竞标的方式,20xx年起将镇三个圩场内环境卫生清扫运输工作承包给保洁公司。我镇环卫体制改革一年多以来,实现了环卫事业单位政企分开、管养和收支分离,提升了环卫工作的市场化,有效地促进了城市卫生管理水平再上新台阶,镇内的环境卫生面貌有了较大的改善,环境卫生条件得到进一步的提升。20xx年以来,我镇继续推行环卫工作市场化改革,在去年承包的基础上,将我镇全部村垃圾逐步纳入统一清运范畴,改善了各村环境卫生状况,得到广大市民的充分肯定。
总之,20xx年上半年以来,环卫站全体职工加强知识业务,在工作中加强磨练,团结协作,克服困难,扎实开展我镇环境卫生管理工作,营造干净整洁的镇墟环境卫生。今年是建立全国礼貌城市的最关键一年,我站将继续加大了镇内环境卫生的保洁力度,扎实推进我镇建立全国礼貌城市工作深入开展,为人民群众努力创造一个良好的市容环境。
上半年工作总结报告19
转眼间,我已来到公司半年了,一直担任前台一职务。在上半年以来,在领导和同事的帮助下,我已经熟悉了工作和环境,顺利完成了工作,当然也有许多需要改进的地方。现对上半年前台工作总结如下。
一、日常工作情况
我的日常工作是接待来客人员、电话的转接、收发快递、传真、快递费用统计报账、考勤的核对统计、质检报告登记、办公用品的申购领用发放等,虽然看起来都是比较琐碎简单的事情,但是要把它们都做好,还是需要很多技巧与细心。
认真接听来电,把来电内容准确无误的传达给对方,以免耽误事。及时收发快递,让大家都能够及时拿到快递的`物品,提高工作效率。收发传真的时候注意对方有没有收到,字迹是否能够看清。发快递的时候注意地址,xx是否能到,如不能到要及时用其它快递发往。临时性工作处理,如打印机需要加粉了,需要收集公司需要加粉的打印,联系物流车辆,统一送去加粉和维修;技术部需要用蒸馏水,负责及时订水,使工作能正常运行;考勤机故障问题,及时联系售后技术,尽快维修,保持大家能上下班能正常打卡等等一些临时事情处理,我都会想办法解决。
每月月底从打卡机导出考勤记录,不清楚的`地方找到本人核对,在进行统计与汇总,最后提交。期初觉得到月末之后核对起来比较困难,很多都忘记了,后来变找到技巧,改为每天记、随时记、这样到月末在统计起来就相对容易了。检验报告的整理:收到检验报告后交到采购部经理,进行编号后返回,然后我再进行页码编号,录入登记,给生产部、直营部、和成品库复印件,然后存放归整起来,也方便利于大家查找。
二、工作中的不足
考勤过程中存在失误,虽然已经改正过来,没有造成太大影响,但这提醒我,说明我还应该细心、细心、再细心。考勤做出来以后要核对再三,确定准确无误再提交。一定要避免同样错误发生。举一反三、其它的事情都要再细心些。考虑不够周到,许多方面还是考虑的不够周全,以后需要改进,先多想想,在做事,以便更好的完成工作。与领导及时沟通、汇报工作进度做的还不是很好,以后要多加沟通,这样领导才知道工作进度情况,以便安排接下来的工作。
在过去的上半年里,我很感谢部门经理及同事们对我的帮助、也是因为他们、我才会慢慢成长、学会了许多东西,今后我一定更加努力、认真做好每一件事情、脚踏实地一步一脚印的完成好自己动作。
上半年工作总结报告20
自从转到销售部至今已经半年多了,回想自己这半年所走过的路,所经历的事情,没有太多的